Муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения "Светоч" Дзержинского района г. Ярославля»

Среда 7 декабря 2022
Open menu

Услуги предоставляемые отделением

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, направлены на улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг при сохранении пребывания в привычной благоприятной среде - месте проживания.
 
1. Социально-бытовые услуги:
1.1. покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам врачей;
1.2. помощь в приготовлении пищи в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг;
1.3. кормление в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг;
1.4. оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
1.5. сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
1.6. покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
1.7. организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений;
1.8. отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции.
2.Социально-медицинские услуги:
2.1. проведение оздоровительных мероприятий;
2.2. систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, в том числе вызов врача.
3.Социально-правовые услуги:
3.1. оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, а также оказанию помощи в получении юридических услуг.
4.Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
4.1. обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
4.2. обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
 
Предоставление социальных услуг ПОМОЩНИКОМ ПО УХОДУ
Обстоятельства для признания граждан нуждающимися в услугах помощников по уходу:
1. отсутствие у граждан, которые являются одиноко проживающими или не имеют родственников либо родственники которых не могут обеспечивать постоянный уход в силу своей нетрудоспособности, либо отдаленности проживания, либо занятости на постоянном месте работы, условий для реализации основных жизненных потребностей после завершения стационарного лечения в результате перенесенных хирургических операций, травм опорно-двигательного аппарата, заболеваний, связанных с нарушениями кровоснабжения.
Для признания гражданина нуждающимся в услугах помощником по уходу по данному обстоятельству необходимы документы:
- выписка из эпикриза при завершении стационарного лечения
- выписка из медицинской карты гражданина о необходимости продолжения лечения в амбулаторных условиях, выданная уполномоченной медицинской организацией, за исключением выписок о прохождении стационарного лечения в связи с плановой госпитализацией
2. наличие у гражданина психических расстройств в стадии ремиссии и реабилитационного потенциала к самостоятельному проживанию или ранних старческих деменций, в целях сохранения пребывания в домашней, комфортной среде, сохранения (выработки) навыков, обеспечивающих максимально возможную самостоятельность в повседневной жизнедеятельности.
Для признания гражданина нуждающимся в услугах помощника по уходу  по данному обстоятельству необходимы документы:
- выписка из амбулаторной карты (истории болезни)
- бланк диагностической оценки
- справка (заключение) государственной медицинской организации об имеющихся психических расстройствах в стадии ремиссии, не требующих назначения принудительных мер медицинского характера, и (или) ранних старческих деменций.
Полный перечень услуг, предоставляемых помощником по уходу, включает в себя 8 социально-бытовых услуг:
1) помощь в планировании, выборе и приобретении продовольственных и промышленных товаров, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам врачей.
Описание социальной услуги- обсуждение с получателем социальных услуг наличия продуктов питания, товаров первой необходимости или необходимости их покупки;
- выявление у получателя социальных услуг пожеланий в приобретении продовольственных и промышленных товаров;
- обсуждение и составление с получателем социальных услуг перечня товаров, подлежащих приобретению за его счет;
- совместный выход для закупки продуктов и промышленных товаров первой необходимости в ближайших торговых точках, аптеках, доставка (помощь в доставке) товаров на дом (общий вес покупки не должен превышать 7 кг)
2) помощь в приготовлении пищи в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг.
Описание социальной услуги - обсуждение с получателем социальных услуг этапов помощи в приготовлении пищи и роль получателя социальных услуг в них;
- контроль со стороны помощника по уходу либо помощь в приготовлении основного элементарного блюда, в том числе горячего, из продуктов получателя социальных услуг и по согласованному с получателем социальных услуг меню (отваривание, жарка, тушение и т.д.);
- разогрев готовой пищи (при необходимости);
- сервировка и подача одной порции готового блюда;
- помощь в раскладке готового блюда на порционное хранение в холодильнике (при необходимости);
- уборка использованной посуды и приборов
3) помощь в выборе блюд, подготовке продуктов и приготовлении пищи из продуктов, приобретенных за счет средств получателя социальных услуг.
Описание социальной услуги - обсуждение с получателем социальных услуг пожеланий в приготовлении основных элементарных блюд, в том числе горячих, и согласование меню;
- разъяснение рецептуры приготовления выбранного блюда;
- помощь в подготовке продуктов питания (выемка из холодильника, морозильной камеры, овощехранилища, мытье, чистка и нарезка - при необходимости);
- помощь получателю социальных услуг в приготовлении горячих и (или) холодных блюд с соблюдением рецептуры и техники безопасности;
- разогрев готовой пищи (при необходимости);
- помощь в раскладке готового блюда на порционное хранение в холодильнике (при необходимости);
- помощь в сервировке и подаче одной порции готового блюда;
- помощь в уборке и мытье использованной посуды и приборов
4) помощь в расчете и осуществлении оплаты за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи.
Описание социальной услуги - разъяснение и помощь получателю социальных услуг в снятии, расчете и передаче в уполномоченные организации показаний приборов учета потребления электричества, горячей и холодной воды;
- предоставление получателю социальных услуг выбора способа оплаты за жилищно-коммунальные услуги и услуги связи: через личный онлайн-кабинет с помощью технических средств получателя социальных услуг (компьютер, ноутбук, смартфон, планшет) или при посещении почтового (банковского) отделения
5) помощь в осуществлении сдачи за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, и в их обратной доставке.
Описание социальной услуги - обсуждение с получателем социальных услуг перечня одежды, постельного белья, обуви для сдачи в стирку, химчистку, ремонт;
- сопровождение получателя социальных услуг в близлежащие организации бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей;
- помощь в осуществлении сдачи вещей в стирку, химчистку, ремонт и в их обратной доставке
6) помощь в организации и осуществлении ухода за вещами, одеждой и обувью.
Описание социальной услуги, в том числе указание ее объема - обсуждение с получателем социальных услуг перечня одежды, постельного белья, в том числе полотенец, для стирки и глажки;
- помощь в сортировке светлой/темной одежды, вещей, требующих стирки в горячей или прохладной воде, сильнозагрязненной одежды и постельного белья;
- помощь в закладке одежды и постельного белья в автоматическую стиральную машину, добавление стирального порошка, выбор программы и включение машины с учетом сортировки (при наличии);
- помощь в развешивании выстиранной одежды, полотенец и постельного белья в приспособленном месте для сушки;
- помощь в снятии, глажке и уборке сухой, выстиранной одежды, полотенец и постельного белья с места сушки в отведенное для хранения место;
- помощь в уходе за обувью получателя социальных услуг включает в себя разъяснение по видам ухода за различной обувью (кожаная, замшевая, резиновая и т.д.), помощь в чистке обуви и нанесении средств ухода за обувью (при наличии)
7) организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений.
Описание социальной услуги - содействие в организации устранения неисправностей и ремонта жилых помещений, поддержание удовлетворительного состояния и внешнего вида жилых помещений клиента (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ);
- контроль за выполнением работ в полном объеме, качеством и своевременностью ремонта;
- поддержание условий проживания обслуживаемых граждан в соответствии с гигиеническими требованиями (влажная уборка в комнате проживания (мытье полов, протирание пыли на уровне роста), сухая уборка на кухне и в коридоре (подметание (уборка пылесосом) пола), вынос мусора (жидких отходов))
8) оказание помощи при выполнении получателем социальных услуг гигиенических и бытовых процедур.
Социальная услуга включает в себя проведение следующих мероприятий:
- сопровождение получателя социальной услуги до ванной (туалетной) комнаты (и обратно);
- помощь в одевании и раздевании;
- помощь в умывании: мытье рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой);
- помощь в пользовании туалетом или судном;
- помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щек), полоскание ротовой полости);
- помощь в пользовании очками или слуховым аппаратом.
При необходимости периодически проводятся санитарно-гигиенические процедуры:
- обтирание, умывание - по мере необходимости;
- вынос и обработка судна антисептическими препаратами - по мере необходимости;
- помывка в ванной, под душем, в бане - 1 раз в неделю (при необходимости);
- стрижка ногтей на руках и ногах - 1 раз в неделю;
- смена постельного и нательного белья - 1 раз в неделю и по мере необходимости;
- причесывание - 1 раз в день
 
 
КАЛЕНДАРЬ ПАМЯТНЫХ ДАТ ВОЕННОЙ ИСТОРИИ РОССИИ
Департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области
Департамент по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля
Портал органов государственной власти ЯО
Министерство труда и социальной защиты РФ
Официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"